祁晖这段时间算是深刻地体会到了杨筱歆肩上的担子。他甚至想起当时从个险到银保，她两头的工作都要兼顾，在旁人眼里看起来，竟还是云淡风轻，似乎一切都轻轻松松能在她手里搞定。但事实，完全不是这样已经在准备要成为银保业务部的经理，祁晖最近跟着杨筱歆熟悉渠道的业务洽谈和参与各个大区的业务沟通会。培训部的工作，虽然有曾言言帮他分担了大半，但毕竟还是要分心管着。一半是业务主管的思维，一半又要关心中台部门的员工，祁晖觉得这实在太耗费心力了。而杨筱歆却是前、中、后台同时兼顾着，曾经甚至还要游走于两个业务有竞争的部门之中。这天，祁晖下午五点才回到办公室。跑了一整天渠道，都是在会议室里谈事情，或者约了相关的行领导吃饭，节奏比以前赶几场培训要慢，但是他却有种筋疲力尽的感觉。把西装外套随意往椅背上一丢，拉松了领带，重重叹了一口气。祁晖打开电脑准备看看一天的邮件。曾言言等了祁晖一天了。见他走进公司的神情委顿，看起来像是非常累，一时有些拿不定主意，要不要去和他聊那件事。坐在自己的位子上，想了一会，她到楼下买了两杯咖啡，然后若无其事地端着来到祁晖的办公室。“祁帅，这么晚进来，是要加班啊喏，咖啡续命。”此时，曾言言突然发现，办公室里隐约有一丝酒味。“谢谢啊。哎呦，应酬真是一点乐趣也没有，酒，还真的是没有咖啡解渴。怎么，你也还不下班”对于曾言言来说，她也知道，等祁晖正式被宣布为银保业务部经理，其实这是个内勤的总监职位，自己也就是培训部的副经理了。杨筱歆手下两名爱将连续升职，不得不说，自己跟对了领导。这一阵子祁晖几乎就是把培训部的工作都交给了她，只不过因为hr还没有正式把两人的职级进行调整，所以有些邮件，关于培训相关的事项，都只会发到祁晖那里。祁晖以为曾言言等他，是为了了解这件事，一边喝着咖啡满足地叹息，一边看着电脑说：“最近公司对培训部没有什么特别的要求，也没有报表和报告要交。你没什么别的事，早点回家吧。”“我一点也不忙，现在两个女孩反而担起很多工作了。我们现在比之前刚来银保，真是幸福多了。那会三个人恨不得变成陀螺。”祁晖也笑：“但是当年我们没人教，都是自己硬着头皮上。现在，你对两个新人很耐心，教得很好。她们进步还挺快的吧”既然都已经说到了这个话题，曾言言自然不会放过机会顺着杆子往上爬，嬉皮笑脸地尽量让自己别太严肃：“进步快也可能是天将降大任于斯人，现在除了培训部派给她们的工作，部经理和业务员也有活儿派给她们，所以锻炼出来了。”祁晖能听懂曾言言话中有话，他是累了，不愿多想，把电脑锁屏之后，认真看着她：“是有什么事吗”曾言言耸耸肩：“有些营业部，把讲师的联系方式给了银行的理财经理，关于产品相关甚至客户有问题咨询，银行现在很多时候聚跳过业务员，直接找讲师。你有没有发觉，这会有问题”“忙不过来”祁晖现在的思维，慢慢地站在了业务条线的立场，并不觉得这有大的不妥，“两三个人应付这么多网点，工作量的确是有些大。”这不是曾言言想切入的角度。杨筱歆为什么会生气，就是因为如果把事情定义在讲师的工作量、工作职责甚至和业务员相比的收入这个层面，就颇有些推诿责任，不愿意为公司的业绩多出一份力，只看着自己面前一亩三分地干活。怎么争论，都占不到理。如今的祁晖，不会全然在培训部的立场思考这些问题了，如果曾言言犯了同样的错误，事情只会越来越复杂。“如果是这么简单的排工作量的事，我就不来和你商量了。我们好不容易在团队推进大个险销售的意愿和技能有了一些进展，相当于上百个客户经理，都在自己带的网点反复培训，初步建立起zr在高价值保费上的专业形象和能力。正在做的案例分享，也是想打造一些自己能协助网点出大单的业务精英，对吧”曾言言赶紧把话题，拉到了更高的层面去和祁晖探讨，“这也是杨总对培训部，对业务部的要求，估计这三年，都是围绕这件事来工作的。”曾言言说的这些，也正是祁晖觉得心里很累的原因，渠道对zr的产品和专业都非常认可，但是有些银行明确表示，分行的训练营完成之后，效果非常好，但是理财经理回到网点真的要开始销售年金、重疾险，有些业务人员的辅助是不够到位的，甚至提出了换业务员的要求。要有一批能匹配银行需求的客户经理，哪里是这么容易招得到的，何况，薪资成本也无法支持那些已经在市场上口碑非常不错的业务人员的心理价位。他点点头，想听曾言言继续说。见祁晖并不抗拒，曾言言心里的石头总算稍稍放低了一点。她也觉得口干舌燥，顾不得咖啡凉了之后有些涩，喝了一大口，继续道：“人都是有惰性的，银行的理财经理是，我们自己的业务员也是。两个年轻的讲师根本搞不清楚杨总对团队的要求，当然也不会动脑筋去思考这些深层次的问题，派来的活儿先做掉，这个积极性当然是好的。且不说这么下去忙不忙得过来，等到银行觉得有事不需要找我们的业务人员了，业务人员也觉得这么就能出业务，钱来得挺轻松明年、后年，指标年年高增长，我们怎么能有信心能做到呢所以我急啊，业务员没意识很正常，他们本来就是非管理岗，但如果营业部经理想不明白，大区总监没有紧迫感，这事情就不好办了。”祁晖这次的沉默，便不仅仅是放空自己，想听对方的见解了。他皱着眉头，想象将来要交到自己手里的这支团队，不禁真的有些担心，他们有没有能力应对总部更高要求的考核。到时自己又怎么对杨筱歆交代呢。“你今天来找我，一定是有了自己的想法吧”曾言言点点头：“我就是想和你商量，接下来要打造业务团队三大能力计划书制作、话术编写以及客户陪谈。我们有个初步想法之后，是不是需要找杨总汇报一下”祁晖突然来了精神。他看了看表，想着中午喝了不少却没好好吃饭，站起来说：“走，请你吃晚饭，边吃边聊。”去自己的座位拿包的时候，办公室的灯已经被清洁阿姨关了大半。曾言言的脸藏在暗处的阴影里，对自己充满成就感地笑了一笑。