自从重生鸡蛋加工厂成立以后，一直都非常的顺利，突然听到潘艳艳说那边出了事情，他也是感到不可思议。
为了弄清楚到底是怎么回事，他立马就开车赶往了那边。
“艳艳，这到底怎么回事？出了什么事情了？”
见到潘艳艳后，他立马就问起了此事。
“刚刚我们的人收到了退回来的货，说是我们的品牌蛋中有破坑和坏掉的鸡蛋。”潘艳艳回答道。
“还有这样的事情？这样品，他们退到我们这边了吗？”
“已经退回来了，我看过了，确实是有破壳和坏掉的鸡蛋。”潘艳艳回答道。
“这是怎么回事？我不是一直强调一定要控制好质量嘛？怎么会让次品流出市场？”
“这个我真不清楚，我也是刚过来，一会问问陆业看看。”
“陆业呢，叫他过来。”
李辰最注重的就是品质，所以这个事情，他必须要弄清楚。
陆业这时候也着急都跑了过来，一脸气喘吁吁的。
“陆业，这到底是怎么回事？不是让你要这种我们品牌蛋的质量吗？为什么会让这些次品流出去？”李辰当即就追责道。
“李总，这事情真是不知道。每一次出货，我都是严格执行质量检测的，一直以来也都没有问题。就是不知道这一批货怎么会出现有破壳和坏蛋的情况。”陆业一脸委屈的表情解释道。
“你问过负责检测这一批货的质检员了没有？”
“我刚刚就是在和他们开会，他们也明确表示全部都验过货，然后才允许出货的。至于为什么这一批出货中会出现次品，他们也不知道怎么回事。不过他们明确表示，如果李总要扣他们的工资，他们也无怨无悔。”陆业回答道。
李辰可不是那种随便扣人工资的老板，事情已经发生了，现在最关键的是找出原因，然后解决问题。
他让潘艳艳和陆业把这两盒退货的次品拿到了检测台，然后自己亲自地检测一遍。
经过自己的一番操作后，他觉得这个事情似乎没有那么简单。因为这两盒次品都太明显了，这边的品质检测员不至于这么明显都看不到。
“李总，发生了什么问题？”
看到李辰若有所思的表情，潘艳艳便好奇地问了一句。
“你们看，这个破壳现象如此明显，我们的检测机器那么先进，不至于会检测不出来，就算机器检测不出来，我们的品质检测员也应该能判断出来。还有这个坏鸡蛋，表面颜色都已经很明显区分了，更加不可能还能逃过我们工作人员的法眼。”李辰分析道。
潘艳艳和陆业这个时候拿出这两个次品，然后仔细观察了一番，不禁点点头，觉得李辰说的在理。
“李总，你可真厉害，这都被你分析到了。我们刚刚只顾着着急，倒是没有想太多。”陆业一脸佩服地说道。
“有些时候着急是没有用的，得找出原因，只有如此，我们才能解决问题。”
“那李总觉得这个事情是怎么回事呢？是不是运输的过程中，这些鸡蛋发生了问题，然后才导致的破壳。”陆业请教道。
“不会，因为我们进行包装的时候已经预估了这个风险进去了，而且坏蛋呢？总不可能在运输过程中突然出现坏蛋吧？”李辰分析道。
“李总说的有道理，那这到底是怎么回事？”
“如果我没有猜错的话，这两盒退货回来的鸡蛋有问题。说不定是有人故意栽赃陷害。”李辰说出了自己的想法。
“什么！有人栽赃陷害？这不可能吧？谁会那么缺德啊？”
陆业一脸不可思议的表情。
“缺德的人多了去了，特别是一些同行，他们巴不得我们重生品牌鸡蛋出现污点，然后他们好抢走市场生意。”
“李总说的在理，这一段时间我们公司旗下的很多产业也都遇到同行抹黑和刻意打压的情况。指不定这次轮到重生鸡蛋品牌了。”一旁的潘艳艳说道。
“啊！还真有这样缺德的人啊！那该怎么办？”
“你先别慌，让业务那边联系一下这个退货回来的客户，然后问他是在哪里购买的这两盒鸡蛋。”李辰吩咐道。
“业务那边已经问过了，客户是一位姓薛的男士，说是在县城的幸福广场超市购买的我们的重生品牌鸡蛋。一共购买了三盒，然后有两盒就出现了问题了。”陆业回答道。
“幸福广场超市那边的合作商，你让人联系了吗？他们怎么说？”
“已经联系了，超市那边也不知道怎么回事，说是没有混淆其他品牌的鸡蛋过来。而且从客户退货回来的这两盒鸡蛋也确实是我们工厂的。”陆业回答道。
“那这个问题大概率是出现在这个姓薛的客户身上了，这样吧，你想办法联系到这个姓薛的客户，然后就说我们愿意赔偿他这两盒鸡蛋的钱。”李辰吩咐道。
“行，那我现在就给他打电话，然后看看他怎么说。”
于是，陆业立马就用座机打了这个姓薛的客户的电话，可是电话是打通了，却一直都没有人接。
连续操作了四五次后，他只好一脸无奈地放下了电话。
“李总，对方没有接电话。”陆业汇报道。
“这事情绝对没有这么简单，你这阵子每天都给他电话，试图联系到他。然后有什么最新情况随时地告诉我。”李辰继续吩咐道。
“没问题，我会亲自来操作这个事情。”陆业表示道。
李辰已经预感到这不会是一件简单的退货事件，按照一般人的逻辑，买到有破壳蛋或者是坏蛋，直接扔掉，下次不购买这个品牌的鸡蛋便可。
可是对方却还能想到把次品的鸡蛋退货回来，这简直太不可思议了。
再说了，真要退货，他们首先也是找超市，而不是直接退到重生鸡蛋加工厂这边！
另外一边，放心吃品牌鸡蛋加工厂的办公室，郭国荣正在签署着他工厂的文件，突然助理朱信明走了进来，然后汇报道：
“郭总，我们计划的第一步已经实施了。不出意外的话，现在重生鸡蛋品牌加工厂那里已经收到了次品的退货。”