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中央空调呼呼直吹，把系在出风口处的红丝绳刮得上下翻飞。季秋的双颊发热发烫，她有些摸不清身前冷峻的男人。
“你害怕么？”
“怕。”
“怕什么？”
“怕惹事，怕做错，怕挨骂。”
“那你做了吗？”
“没有。”
在匡仪的语言逼问下，季秋宛如裸奔的菜鸟，无处遁藏。
匡仪倒吸了一口凉气，抽出一张白纸摊在桌上。
他拿起钢笔拔出笔帽，继续说道：“问题出现的那一刻，已经是工作疏忽和失职的信号。你选按兵不动，任由雪球越滚越大。身为用一个项目经理，是回避不了问题的。”
“你不仅要正视它们，更需要正视自己。”他絮絮低语，沙哑深沉的嗓音宛如古质的墨条，在季秋心上打圈研磨。
季秋抿嘴无声点头，明明没有刺耳的批评，却句句剜进心里。
“既然缺少表达，不妨先把问题写下。”他引导着季秋看向笔尖，试图渐少项目困境对她造成的紧张和恐惧。
季秋咬着唇瓣，把在采购碰灰的经过断断续续说了出来。
“哦？”匡仪语气一转，“你是说BOM物料的采购工作无法按期交付。”
季秋小声嗯嗯，不知他要如何继续。
“吵赢了么？”匡仪突然话锋一转，挑眉狡黠发问。
“没……没有。”季秋直犯嘀咕，眼睛多眨了几下，忽闪忽闪的睫毛上下翻飞，全落到匡仪的眼睛里。
气氛终于轻松些许，季秋紧捏的拳头舒展不少，掌心的指甲淤痕也消退殆尽。
匡仪把【采购延期交付】的结论写在白纸当中，让季秋自己分析可能原因。
“工程图屡次有误、采购员大量发单没有轻重缓急，还有……其他项目订单冲击，瓜分了外协供应商的产能。”
笔尖快速划过纸张，富于节奏的沙沙声不绝于耳。黑色墨水勾勒出线条，笔触简练遒劲。
“还有吗？”
季秋微扬起下巴，看着天花板思索：“这些算是公司内部的原因，还有一部分是外协本身存在缺陷。”
匡仪抬了抬右手，示意她继续说下去。
“合作的供应商规模小，家庭小作坊性质的占比高，一旦订单上涌就很容易吃不下。剖开来看，我的项目是研发性质，比不上客户的量产订单数量多。站在供应商的角度出发，既然加工成本和时间占大头，接我项目上零散量少的订单来做，经济效益确实落后。所以供应商倾向于优先加工利润高的零件订单，我的自然排不上号。”
“不错，在采购的实习有了价值。”
突然的夸奖助长季秋一点点的自信心，她悄咪咪挺直身板，把刚积攒的底气发挥出来。
季秋灵光乍现，又想到了市购零件问题，她赶紧补充上去。
“双旦假日组合冲击到进口零件的交期，同理海关清关缓慢，延长了物流转运周期。”
匡仪快速落笔，把季秋的分析展现于纸上。但他不是单纯罗列，而是有留白、有归纳地分块，一连分了好几层，似乎等会儿还要继续补足。
季秋双手攀住桌沿，忍不住自我批判：“我是不是逻辑很混乱。”
“乱不可怕，就怕缺漏。”匡仪将纵向书写的分析归纳挨个加上外框，给予点线勾连之后便形成宛如企业组织架构般的上下层级网络关系图谱。又在缺漏处两处赫然补足【加工零件】、【市购零件】两个大字，分而总领季秋所述的数条事例。
匡仪盖上笔帽，拿起草稿离开座位。他带着季秋走到办公室另一侧的白板前，拿起一颗蓝色磁粒固定住纸张。
空调扇叶拼命运作，将此间烘烤加热。匡仪顺势脱去呢绒大衣，露出墨色贴身高领毛衣，黑色挺括的那不勒斯西裤锁住他的腰线。白炽灯光下，裤身两侧的银色巴黎扣紧箍住腰身，将宽肩窄腰展露无遗。
他一手插兜一手握住白板笔，掌缘贴着白板快速书写。以英文数字指代结构框内的文字，他很快构建起从上而下的三角形结构。
匡仪指点着结构图顶端【A】点，侧身与季秋讲解道：“它所代指的‘BOM物料延期’是你当前遇到的难题。其下【B】点加工与【C】点市购是根据你罗列的7处缘由提炼出而来的总领条目，它们一并瓜分掉适应所属范畴内的现状描述。”
季秋扶着高脚凳的椅背，目光炯炯静静聆听。
“纵向是逻辑，横向看递进。‘B点加工零件’的不稳定性强于‘C点市购零件’所以它在排头。【B】点下属的所有异常根源以工程设计变更为诱因，所以它是底层前排。”匡仪沿着结构外缘划出全包轮廓，形成完整的三角形边框，又在每一层次画上横杠。A一层，B到C并列为下属一层，D到J是并列的基底层。
简单的图谱将采购问题排列组合，抽象成完整的思维导图。放大强调出问题根源，方便对重点矛盾重点分析，有的放矢。
“光凭自己的脑袋，是无法厘清大量信息，可以试着利用工具来辅助大脑进行决策、分析。”油漆笔的味道熏得他微微皱眉，匡仪合上笔帽放在卡槽，双手插兜俯视季秋。
他似笑非笑，语气显然温和不少。许是觉得刚刚情绪失控，他尝试找补回来。无奈身型压制带来的压迫感扑面而来，季秋觉得头顶的光亮都减弱三分。
“这……是金字塔……什么的？”季秋对着图依稀有些印象，只是突然间郁塞于口说不完全。
“金字塔思维，以事物的结构为思考对象，以引导思维、表达和解决问题的一种思考方法。它基于中心思想或问题的归纳演绎，将要点或问题拆解和组合、展开分析和说明，最终展开后的结构呈金字塔状。”匡仪淡然给出定义，不过是烂熟于心的操作而已，“从本质上讲，它就是一个层层分解的结构化思考模式。”
“有点印象了。”季秋看着白板发呆，红扑扑的脸蛋掩映在短发里，为苍白的对话感到无力。
匡仪抽出一只红色笔递到季秋身前，歪头指向版面：“不必吝啬笔墨纸张，书写能让你快速归因，理清大脑的逻辑，找到解决方案。塔基7点论据是你要着手解决的问题，试着写下对策关键词，不清楚的问我。”
说毕，他转身拿着养生壶走出会议室，开水房里机器接着陡然作响。季秋紧紧捏着记号笔，对着7点字母想着对策。
E：订单需求分级，分级催交期