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第107章 专业是一条漫长的道路
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    这是一扇巨大的门,沉重而高大,曾言言站在下面,尽管仰起来的脖子已经快断了,还是看不到它高到哪里是尽头。当它打开的一瞬间,将会通往哪里呢来到培训班快10天了,曾言言经常在脑袋里有这么一幅画面。那扇门,她从来未曾推开过,却能够想象一旦有一道光从外面透进来,那一定是一片极致辽阔和无法描绘的场景。原来在保险行业,要成为一名优秀的培训师,路有那么长。“这个讲师好专业”,竟是这样高的要求和评价。会看产品,是最最基础的。用毛卜凡的话来说,1分钟内找出某个产品最大的亮点和可能被批评的缺陷,是一个培训师敢说自己懂产品的及格线。曾言言才发现,之前自己从来没及格过。会看报表,是最体现价值的。培训的意义在于,给团队他们需要的知识和技能,而不是培训师想要展示的。而团队的缺陷在哪里,很多时候,从业绩的数据中,就一目了然展现出来。如果活动率高而件均低,那么不会把保单做大,是不是因为用的不过是银行的人情或者客户不过是被搭售了保险。如果件数少而产品单一,或许有可能银行习惯了卖某一类型的客群,而暂时没有找到更通用的营销策略曾言言终于明白为什么有些培训需求,她接下来了,准备了,去讲课的时候感觉到处不对劲,因为那只是银行自己或者业务员想当然觉得应该讲的内容,而不是透过数据去发现的真正问题。会法律常识,是最能够帮助成交的。很多客户纠结在保险产品的收益里,却没有真正理解到保单作为一份具有法律效力的合同,在精心设计了投保人、被保险人和受益人之后,能把这笔资金的所有权、收益权进行分割,从而有效地提前处理一些税务或者债务上的争议。或者是通过一张保单,把自己想给的钱,交到更关心的儿子或是女儿手里,不会被其他可能成为监护人的人所觊觎。妈呀,怪不得自己会感到没有信心和迷惘。之前的自己,差不多真的是什么都不会,当然心里没底。曾言言在课程大纲和笔记本上记得密密麻麻,似乎找到了高考前复习班上的感觉,似乎每多听一堂课,就能给自己多赚10分似的饥渴。毛卜凡也并没有想到面试时那个胆子还挺大,自在自如的小丫头,在培训班上竟然成了一个几乎不主动刷存在感的小透明。好学本没什么不对,可是曾言言现在的状态,把自己变成一块岿然不动的海绵,遇到水分拼命地吸,那么它最终的能量,只取决于能遇到多少营养而已,顶多是个变重的过程,没有什么化学变化在其中。他看人不会错的,这个小孩,激发一下,会有许多潜能,应该能成为一汪温泉,开启之后,能迸发难以想象的能力。培训班到了晚上会有一个环节,带领大家一起看些经典的电影,是完整版而不是片段,然后第二天,根据前一晚的电影,要挑部分学员来把其中一小段台词,即兴改成和自己工作相关的内容。曾言言被抽到的是泰坦尼克号中jack劝阻rose跳海那一段。因为是即兴发挥,只有10分钟的准备时间,当曾言言在教室外对着视频苦苦思索时,教室里的同学却兴奋得很。有觉得不公平的:“这个也太简单了吧,就模拟家里没钱想跳海,最后买了保险觉得有救了所以回来了呗。”有觉得有诈的:“毛老师哪有这么好,他肯定会整曾言言的,你不记得上次音乐之声那场,肖强跳舞跳得快崩溃了。”果然,当曾言言被掌声请回教室,站在讲台上的时候,毛卜凡提出了附加的要求:“不能配音成卖保险或者培训产品。”下面已经炸锅了,这太难了吧而曾言言心里却松了一口气。还好一开始她准备的就不是模拟一次销售,那多无趣啊。“听我说,燃烧脂肪的确可以减肥,但是你这么跳到海里去,只会变成速冻肉,你见过冻肉的吧,那些肥肉是不是还在看我苗条吧,相信我,跟着我减肥,我给你打折,小心点”全场爆笑加鼓掌,有不少男生甚至笑得双脚直跺地,就连站在一旁拼命忍着的毛卜凡,在曾言言完成配音之后,也嘴角上扬地调侃:“对减肥挺有经验啊”完成任务的曾言言回到座位上以后,早就把这一件就此揭过,认认真真听课、记笔记,可是对班上剩下的四十几个人来说,刚才那几分钟,略显震撼。上海的曾言言,大家都做了差不多两周的同学,竟然没发现她这么有才。这一堂下课之后,曾言言再也无法一个人在角落安静地喝咖啡吃茶歇了。好几个女学员拿着水果,一边吃一边向她走来。“曾老师,你是上海分公司的啊,上海业务做得很好。”“你是不是也在杭州面试的啊,我好像见过你。”“曾老师以前是做什么的呀,看起来就气质很好,是学校老师吗”曾言言的头嗡地一下,感觉有些炸。她真的不是特别有心得应付这样的场景,只能保持着尴尬而不失礼貌的笑容,一一回答:“您是哪个机构的深圳做得特别好,提前半年就完成了吧对我在杭州面试,不好意思可能当时没注意我以前是个险销售的”这次莫名的“走红”可完全不是曾言言的本意,她一心想要成为一个专业的、令人信服的培训师,而不是拥有“演技”和“搞笑才能”的家伙,这听起来也不觉得有什么了不起。那一刻她有些后悔,怎么就冒出这样一个不正经的点子呢,平平稳稳地随意配个音,不就蒙混过去了吗,反正毛卜凡总是会把他们挨个点评一番,总要受点批评。同时注意到曾言言的,还有毛卜凡的助教,四川分公司的一个可爱的小女孩,徐青。她在中午吃饭的时候,有意坐到了曾言言的旁边,问:“是不是你配音那么好还是被毛老师骂了,心里不高兴啊他就是这样的,对越是喜欢的学生要求越高。就没人不挨骂的。”徐青刚毕业就进zr的川分,没什么职场阅历,但是干活勤快细心,毛卜凡就问分公司借了她来做助教。这孩子算是观察细致的,但毕竟对于曾言言的“不高兴”解读得有些偏差。曾言言笑笑:“我可不是因为毛老师批评而摆脸色,你这么说,估计我回头被骂得更狠。”“我不会告状的。”“其实不是不高兴,我只是还不太习惯和那么多人突然间变得熟悉起来。”“交多一些朋友难道不好吗”徐青夹起一筷子红油猪耳朵,嚼得非常欢快。曾言言斟酌了一下,解释道:“就是那种突然间被很多人注意的感觉,还没有做好准备,有些应付不过来。而且,我一直觉得好的培训师,其实是挺低调的。”“你这还是害怕和没底。”毛卜凡不知什么时候冒出来,加入了这个话题。曾言言看着他,无奈地点点头。“没事,回头我让你多锻炼下,就不怕了。”徐青捂着嘴笑,曾言言那个表情,也太可爱了


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