关灯
护眼
第205章 区区一个保安而已
上一章 书架 目录 存书签 下一章
    林羞到了秦总办公室门外,抬手敲了敲门,里面传来秦总的声音:“进来。”

    她推门进去,“秦总”

    梁莹莹又在

    林羞无语了。

    秦总道:“林羞有什么事吗”

    林羞看了一眼梁莹莹,梁莹莹也斜睨了她一眼,随即呵笑了一声,嘲讽道:“得,原来我的下属有这么多想要越级报告不想让我知道的事情”

    秦总也挺尴尬,呵呵笑道:“梁经理,你别误会,都是为酒店做事,哪有什么越级不越级的林羞,有什么事说吧。”

    林羞走近办公桌,目不斜视地看着秦总,不卑不亢地道:“我只是有点惊讶梁总也在,不过并不打算瞒着梁总的,梁总人在这里也好,省得事情又要再传达一次。”

    梁莹莹挑眉,“听起来,这事还跟我有关系”

    林羞点头,“是的。”

    “你说说看。”

    林羞一脸平静地道:“梁总辞退了罗兴”

    梁莹莹眯了眯眼,道:“没错,我正跟秦总说这件事情。”

    林羞道:“梁总至于吗罗兴根本就没做错,他是按照酒店规章制度办事情阻止客人带宠物进来,我记得这一条是酒店严令禁止的、”

    梁莹莹道:“问题不在于规章制度,而在于他的态度,他无礼的态度惹恼了客人,对我们酒店的形象产生了极大的影响。”

    林羞道:“可是我问了当时看见事情经过的人,说是那客人无礼在先,还先动手推了罗兴,难道要罗兴站着任对方打骂吗”

    “服务从业者,有何不可”

    “那这服务从业者,可真卑微。”

    梁莹莹冷笑一声,鄙夷地道:“你以为有多高尚不过是区区一个保安而已,你居然为了他跑来秦总面前叫板”

    林羞道:“我不是来跟秦总叫板的,而是坚持用规章制度来说话,秦总,您觉得按规定做事重要,还是一切依随客人重要”

    秦总:“呃”

    林羞继续道:“我们不是第一次遇到有客人带着宠物上门,也不是第一次这么制止,一般客人听到劝阻之后,都会自己想办法配合我们,毕竟,五星级酒店虽然提倡让客户享受到如家般的温暖,但也有自己的原则需要坚持,我们的规章制度就是原则,没有特殊情况不能例外。酒店对街就有一家宠物寄养中心,以往的客人都会将宠物寄托在那边照看几日,能住得起我们酒店的客人,根本就不会在乎那点钱。但像今天这样反应激烈的客人确实罕见,所以我认为,就算罗兴有态度上的不妥,也不是他一个人的错,更何况那客人是无理取闹型的,这更和罗兴无关了,根本就没到要辞退他来讨好客人的地步。”

    秦总认同地点点头,“你说的有道理。”

    梁莹莹不怒反笑道:“林羞,你可真能说,什么都让你说了,还有别人说话的余地吗我记得之前也是你特地跑来提醒我的,不同部门之间不能越权管理,你一个客房部的,去管行政部的,你有什么权利去给他抱不平但我不一样,秦总委托我做他的助手管理整间酒店,我可是有这份实权的,你在我们实权人物面前摆出这副样子来,你这不是很可笑吗”

    林羞抿紧唇,看向秦总,这件事情她本来就是来向秦总报告的,现在只希望秦总能站在自己的立场来考虑问题。

    你梁莹莹权利再大,大得过酒店当家秦总经理吗

    秦总:“”咽了口口水,女人间的战争啊

    梁莹莹也看了眼秦总,又慢条斯理地道:“还有,你恐怕不知道,我辞退罗兴,并不单单是为了宠物这件事情”


目录 存书签 上一章 下一章
随便看看: 完美偶像[娱乐圈]龙族5悼亡者的归来全职女神大王的妹坑日常杀神白起网游之斗气大陆顾少眷恋娇萌妻主角又挂了太古战魂李天命沐晴晴龙棺古墓道灵记天使默示录第一宠婚:斯少宠妻别太坏楚亦媛斯天煜我养的崽又又又黑化了[穿书]元起相遇是必然极品风流皇帝良夜无眠我搞不来艺术,只会娱乐大众猩红领主:开局成为血族始祖