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第56章(第1/3页)
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    收藏网址下次继续看””。

    到了公司,航前休息室已经坐满了人,都是因为航班延误,公司给我们准备的房间不够用,全都挤到休息室来了。

    准备会时,陈淑梅表无表情,还很不耐烦“我们航班现在已经延误4多小时了,上了飞机,你们动作快一点,号位就按着准备网上的来,冯之之,你飞后舱,赵懿你飞头等舱。”

    我心想幸好让我飞后舱,老子还不想在前面看你那张死人脸呢。在后面跟秋儿俊颖一起,多好呀。

    开完会,去会议室找机组。机长只是简单的说了几句安全方面的事情,我们就坐车进场了。

    在车上,机长继续补充“现在给我们起飞时间是20:05,大家上去后动作快点,检查好紧急设备我们就立刻通知上客。”

    我一看表,都快7点半,就半个小时干完所有的事,根本不可能。何况我们现在还在车上还没上飞机呢。

    上了飞机,我们放下箱子立马干活,检查设备,一切就绪后,听见广播器里传来机长的声音

    “我们又往后推了,给的时间21:35推出,你们,慢慢来,不着急。”

    听到这个消息,我们都很无奈,看了眼陈淑梅,她倒是什么都没说,继续在的座椅上玩手机。

    “乘客上来会把我们撕了吗”秋儿问。

    “可能会吧。”我给了陈淑梅一个白眼。

    俊颖立刻拉了拉我的衣服。

    “对了。”陈淑梅终于反应过来。“你们等会对乘客说话态度好一点,延误这么久,他们肯定心情不好,你们可别给我惹些什么投诉,我还得给你们去擦屁股。”陈姝梅盯着赵懿“赵懿,等会你把头等安抚好了,他们可都是高端乘客,一投诉一个准儿,你等会注意点。”

    她不说还好,一说话,说的全是屁话。我本来对她就有意见,现在对她意见就更大。航班就延误了这么久,乘务员都会有点担心,她倒好,不说一些鼓舞士气的话,还要给我们泼冷水,我真是不知道这种人是怎么当上乘务长的。

    我看了眼赵懿,发现她恨了陈淑梅好几眼,眼神里还透露出很鄙夷的神情。原本我还以为她们俩关系好,陈淑梅才安排赵懿飞头等舱,不过现在看她跟赵懿说话的口气,感觉这关系也一般呀,比我也好不了多少。

    廊桥外一阵急促的跑步声,我朝外望去,地服跑的上气不接下气,说“你们准备好了吗大么时候上客”

    “通知我们21

    1:35才推出,你问问机长什么时候上客我们客舱已经准备好了。”陈淑梅对地服说道。

    地服赶忙进驾驶舱问机长上客时间,转身出来对我们说

    “机长说整点上客21:00,那我就按照这个时间登机行吗”

    “行,那个乘客情绪怎么样了”陈淑梅问道。

    “不太好,隔壁公司的地服都被打了,给乘客发的餐全部被扔回来了,有的人跳到桌子上,把电脑也砸了,饭被扔了一地,机场保安好多都挂了彩,现在警察还在外面处理,现在的候机楼一片狼藉。我们的乘客比他们好一点点,虽说没动手,但也开始骂人。有的都不想走了,让我们公司安排住宿,还让我们赔钱,等会上完客你们要是马上走还好,要是还要等,估计你们就要遭罪了。”

    我们听完这话,脸色一沉,陈淑梅都露出了我认为作为一名乘务长不该露出的胆怯,至少我跟师父飞的时候,哪怕延误再久,我都没有看见她脸上出现过陈淑梅这种表情。我不敢想象外面候机楼是个什么情况,都动手了,还打人了。要是一个两个我还能应付,要是一群人冲过来打我那我也只有挨打的分。我看了眼秋儿,秋儿拳头都拽紧了,俊颖也是愁眉苦展的。我们大家都不是第一次遇到延误,但像这么极端的延误还真是第一次遇到。

    地服往廊桥望了望,急忙跟陈淑梅说道:

    “乘务长我先不跟你们说了,我得回去看看,我怕那些人闹事,整点我准时上客。”

    我想着即将要面对的情况,再看了一眼眼前这位听到乘客打人后,不知所措的乘务长,简直一个头两个大。

    对于延误,我真的很能理解乘客的心情。坐飞机,本来就图的是个方便快捷,偏偏一延误,就往死里等。要是遇上别的什么原因,像机械故障,或者航空公司原因,多多少少还能配点钱。偏偏这种天气原因是最让人无奈的。我们这个航班本来是下午3:30起飞飞往厦门,但就因为今天大雾,机场所有航班都延误,积压了很多航班,滞留了许多乘客。那么多人都在候机楼待着,起飞时间也遥遥无期,换成任何人都会烦躁。虽然砸东西,打人是不对,但就这么漫无目的地等下去,再好的性子也被磨得没有了。

    叮,终于等到上客铃响了。

    我看着陆陆续续走过来,拎着大包小包的行李的乘客,一脸疲惫,想必也是在机场等的时间太久。陈淑梅站在前服务间,一边点着客,一边说的欢迎乘机。乘

    客们边登机,边埋怨着

    “什么玩意儿,这都晚了几个小时。”

    “每次坐你们公司飞机,都要延误,以后再也不住坐了。”

    “欢迎什么呀,要不着急赶时间,我才不愿意坐飞机,经常晚点。”

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    “给我端杯水到5f。”

    走过我面前时,一阿姨问我

    “姑娘,我们什么时候起飞呀马上就能走吗”

    “阿姨,您看你们刚登机,乘客都还没有上完,舱门都没有关,您先过去坐,等舱门关了我们才会有起飞时间的。”我对阿姨解释道。

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    “起飞后两小时二十分钟左右到。”

    我站在经济舱第一排,看见一位大概40岁左右的男的一上来就把乘务长骂了

    “什么时候走人上齐就走吗妈的,老子中午1点一直等到现在,赔钱”

    “先生,赔偿问题,您可以下机后询问地服,我们对赔偿这块并不是很了解,怕说错了。”陈淑梅连忙跟这位先生解释道。

    “那什么时候起飞”

    “我们要关了舱门才知道,您看.”陈淑梅还没说完就被这位先生打断了。

    “每次你们都这么说,一问起飞时间你们就说要等到关舱门,一问什么原因晚点,就是流控,流控,流控,除了这个理由你们找不到其他理由了吗你们就这么欺骗我们消费者吗我告诉你,我要投诉你们。我要去去民航局投诉你们,什么破公司。”


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