我对在场的二段几个领导说，死者遗属有什么要求那是他们的事，我们按着规定，按自己的意见处理不就完了吗？
二段的教导员（也就是党***）说，不行呀？他拿出了一个文本，类似于死亡处理协议之类的东西。.说遗属不在这协议书上签字，协议书就不能形成。”
我拿起协议书看了看，问这东西是哪儿来的？
他们说这是延续下来的。我说这不是自缚手脚吗？搞协议书，人家不签字，你当然处理不了。我们按规定处理死亡职工问题，提出我们的处理意见就行了，为什么要搞劳什子协议书？他们说不是他们的发明，过去一直这样搞。我说延续下来的东西为什么就不能改变？二段的教导员说，如果不搞协议书，问题到是好处理多了。我说那我们就从现在开始改，他们都很高兴。
我当时想这可能不是二段一个单位的问题。回去了解一下，需要的话发个文件，纠正一下这样的做法。
这时候二段的工会主任指了指遗属提出的要求说，不搞协议书，这些要求不满足，死者家来的那伙人也不会善罢甘休。
我又拿起遗属的要求又看了看，问二段工会主任，他们提出这些要求，有根据吗？
二段工会主任说，好像有。他们中的一个干部模样的人，应该是他们的主事人，拿着很厚的一本书，好像是劳动保险文件汇编。
我说我们去会会他们吧，二段的工会主任说，那些人正在会议室等着呢。
来到会议室，死者家里确实来了不少人。我们坐下后，二段的教导员介绍说我是上级领导，是专程来解决他们的问题的，他们把目光都集中到我的身上。
他们中确实有个干部模样的人，应该是这伙人的主心骨，也应该是我的主要对手。
干部模样的对我说:“我们不是来无理取闹的，我们是来解决问题的。应该给我们的待遇，必须给我们。我们没有提出特殊要求，规定没有的我们不会要的，我们也决不让单位为难。请这位上级领导明鉴。”
“您说的太好了，也太对了，我完全同意。看来我们没有分歧，有您这些话我们的问题很好解决。”听了我的话，他们都很高兴。
那位干部模样的人还带头鼓了掌。
我拿起他们提出的要求，问他:“您说的应该给您们的待遇是指这个吧？”
他说:“一点不错。”
“您能提供出根据吗？”我问。
“当然有根据。”说着他得意的拿出那本厚书，翻到需要页，“请领导看看国家的这个文件。”
我接过一看，确实是国家的文件。而他们提出的要求，也确实都在这文件中。在那一刻我懵了，我怎么没见过这份文件？
我自己那那本企业劳动保险文件汇编都快翻烂了，有这个文件自己不会看不到。是自己的那本文件汇编露掉了吗？觉得不太可能。
我把那个文件又仔细看了一遍，发现了一句非常重要的一句话，我恍然大悟。
我把那本书还给那位干部模样的人，请他当众读我指给他的那句话。
他照办了：“此文件只适用于事业单位。”
我说，问题就在这里，按着这个文件，您们提出的要求都是合理的。但我们不是事业单位，我们是企业单位，我们只能按国家关于企业单位的规定办事。
这是这些天一直支持着他们的精神支柱，现了轮到他懵了，也蔫了。
而我们这一边則精神大振，都对我不住的点头。
看到大势已去，死者的妻子绝望的哭了。她说她的家庭确实困难，她述说了她家的困难情况。说按着现在我们这边给的待遇，确实过不下去。她请我们这些领导一定想想办法，帮助他们度过难关。她说了很多，她说的情况不能不让人同情。
二段工会主任就坐在我身边，我低声问他:“情况属实吗？”
工会主任点点头，他眼睛有点湿。
我想了一下，对死者的家人说，请他们稍等一下，我们几个要去商量一下。
我示意二段的几个领导跟我出来，我们进了另一间办公室。
都坐下后，我说:“他们的情况确实很特殊，很困难，我们不能坐视不管。”
“是呀？不是没办法吗？”二段工会**两手一摊。
“办法还是有的。”他们都看着我，等着我说下去。“这样吧，给他们一次性困难补助500元。另外，给他们办一个长期困难补助，每季度100元。他们是农村的，吃粮不是大问题。有自留地，吃菜也不是问题。总得要让孩子上得起学，总得让病人买得起药。有这些补助，虽然还会很困难，但总是好多了。我们的困难补助费虽然很有限，但这有限的钱要花在最困难的人身上。”
二段工会主任说:“这已经很好了，但我没这个权呀？”
二段的教导员瞪了他一眼:“你傻呀？你是没这权力，这里有人有这个权。”
工会**看了看我，恍然大悟。
我问大家有什么意见没有，二段党***说，我帮他们解决困难，他们会有什么意见。
我让二段工会主任搞一套相关手续报给我，他高兴的答应了。我站起身对二段工会主任说:“这个决定还是你来宣布，好人还是你当吧。”听了我的话，大家都笑了。
回到会议室，遗属们正焦急的等着。
二段的工会主任很会说话，他对大家说:“对于你们这个家庭的困难，我们是要管的，我们也是早就有想法的。所以没和你们说，是因为我们下边权力有限，需要请示上级领导同意。刚才我们和领导汇报了，领导已经批准。”接着他宣布了我刚才的决定。
这显然让遗属们大感意外，他们一再表示感谢。
看到问题已经解决，我看了看遗属们，觉得有些话应该和他们说说。
像很多这样的场合一样，我讲起了我和王松江在呼兰河小河叉游泳的故事。
故事讲完了，所有的人都满脸疑惑，不知道我在这样的场合，为什么讲这个故事？
“我现在为什么要给大家讲这个故事呢？”说到这儿，我停了一下，看了看大家，大家显然也正想着知道答案。
我接着说:“我是想告诉大家，生活中某个时刻，我们都需要别人的帮助。没有别人的帮助，我们就不能学会走路，不能长大成人。比如我刚才讲自己的游泳的经历，没有那个同学的帮助，我可能会没命。有困难大家是要帮的，但最重要的我们自己必须要全力以赴。比如我那次，如果我自己不尽全力，我们两个恐怕都会完蛋。”